身处在新型冠状病毒肺炎的重灾区——湖北省，五峰金谷村镇银行作为地方性农村金融机构，为全力配合县委县政府打好抗“疫”攻坚战，我行一手抓疫情防控，一手抓金融服务，努力做好地方金融保障工作。虽不能有求必应，但求能尽力而为。
 

充分发挥基层组织战斗堡垒
 

    自“新冠”肺炎爆发以来，行党支部第一时间成立了新型冠状肺炎疫情防控工作领导小组，对全行疫情防控工作进行统一指挥、统一部署，明确党支部书记、董事长为本单位疫情防控工作第一责任人，制定详尽疫情防控工作方案，努力健全疫情防控机制。把保障员工及客户的健康安全放在首要位置，第一时间采购口罩、消毒液、酒精等必备的防护物资，为疫情解除后开门营业做好必要的前期准备工作。

各项金融服务措施进一步优化
 

    一是对受疫情影响出现的暂时性经营困难的小微企业、民营企业，不盲目抽贷、断贷，鼓励通过适当下调利率、无还本续贷、展期等措施，支持相关客户战胜疫情困难；

    二是加强舆论引导，通过电子媒介及时发布防疫知识，大力宣传疫情防控和公共卫生知识，引导公众理性、科学应对疫情变化，切实做好疫情防控宣传工作；

    三是积极倡导客户在特殊时期尽量减少不必要的外出，并确保手机银行、网上银行平稳运行，让客户足不出户即可办理资金划转；

    四是及时通过微信公众号发布公告声明，对疫情期间到期的存、贷款产品作出相应的政策措施调整。其中，2020年1月24日至3月31日到期的非自动转存的个人定期存款按原利率计息至2020年3月31日；2020年1月24日（含）至3月31日期间到期的贷款产品，到期时间顺延至对外正式营业的30天，利率按照合同约定利率执行，不计逾期罚息，不列入征信系统不良记录；因受疫情防控影响，无法及时支付2020年2月份贷款利息的，支付时间顺延至我行对外正式营业的7天内，不计收复利，不列入征信系统不良记录。